Documentation › La console du Live
La console du Live
« À valider » et « Commandes enregistrées » : décider vite pendant le direct.
La console s'ouvre dès qu'un Live est en cours. Le bandeau affiche la durée, l'article à l'écran (le dernier commandé), le nombre de commentaires, de réservations et de commentaires à valider.
Onglet « À valider » — les commentaires que le logiciel ne devine pas. Chaque carte montre le commentaire tel quel, la lecture du logiciel, et vous laisse corriger l'article, la quantité et le prix :
- Valider et réserver (touche V) : réserve avec vos valeurs et envoie le lien au client ;
- Mettre en attente : inscrit le client sur la liste d'attente de l'article ;
- Ignorer (touche I) ;
- Spam (touche S).
Onglet « Commandes enregistrées » — tout ce qui a été réservé ou mis en attente, automatiquement ou à la main, avec le numéro de commande. Une pastille rouge signale un client à surveiller.
Astuce. Les touches V, I et S agissent sur la première carte : vous pouvez traiter la file sans la souris.