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La console du Live

« À valider » et « Commandes enregistrées » : décider vite pendant le direct.

La console s'ouvre dès qu'un Live est en cours. Le bandeau affiche la durée, l'article à l'écran (le dernier commandé), le nombre de commentaires, de réservations et de commentaires à valider.

Onglet « À valider » — les commentaires que le logiciel ne devine pas. Chaque carte montre le commentaire tel quel, la lecture du logiciel, et vous laisse corriger l'article, la quantité et le prix :

  • Valider et réserver (touche V) : réserve avec vos valeurs et envoie le lien au client ;
  • Mettre en attente : inscrit le client sur la liste d'attente de l'article ;
  • Ignorer (touche I) ;
  • Spam (touche S).

Onglet « Commandes enregistrées » — tout ce qui a été réservé ou mis en attente, automatiquement ou à la main, avec le numéro de commande. Une pastille rouge signale un client à surveiller.

Astuce. Les touches V, I et S agissent sur la première carte : vous pouvez traiter la file sans la souris.