Abonnement et équipe
Essai gratuit, plans, renouvellement, options et membres.
Essai gratuit — à l'inscription, Essayer gratuitement 45 jours ouvre le compte sans paiement : 3 Lives offerts, toutes les fonctionnalités, sans limite de commandes. Le compteur du menu indique les Lives restants ; un Live compte quand vous le terminez, et un Live en cours n'est jamais coupé.
À la fin de l'essai, le compte passe en lecture seule : vous terminez vos commandes en cours (confirmation, livraison, paiement, impressions), mais vous ne pouvez plus démarrer de Live, ajouter d'article, de membre ou de Page. Il en va de même quand un abonnement payé n'est pas renouvelé.
| Fonctionnalité | Plan |
|---|---|
| Lives, catalogue, console, commandes, confirmation Messenger, Lives libres | Tous les plans |
| Signaler un client, bilan détaillé du Live (parcours, articles, meilleurs acheteurs, PDF) | Pro et Business |
| Import du catalogue Excel, chiffres du mois sur la page Lives, segments et fiabilité des clients | Business |
Dans Mon abonnement :
- Choisissez Renouveler (et la durée) ou Changer de plan.
- Envoyez le montant par Mobile Money à l'un des numéros affichés.
- Indiquez l'opérateur et la référence de la transaction, puis Envoyer ma référence.
- Votre abonnement est prolongé dès que l'équipe LiveCRM a vérifié le paiement ; la facture apparaît dans la liste.
Les options à la carte ajoutent des Pages, des membres ou des commandes à votre plan. Prises en cours de mois, elles se paient tout de suite, seulement pour les jours restants jusqu'à votre échéance, puis se renouvellent avec votre abonnement. Sans renouvellement, elles sont retirées 3 jours après l'échéance (rien n'est supprimé).
Dans Équipe, le propriétaire crée les comptes de ses collègues (Manager ou Vendeur) et leur donne leur identifiant et leur mot de passe.