Gérer les commandes

Du client qui confirme au colis livré et payé.

Le Centre de commandes range vos commandes en onglets : Réservées (la cliente n'a pas encore rempli le lien), Confirmées, Chez le livreur, Livrées, Expirées et Livraisons refusées. La recherche accepte un numéro de commande, un nom ou un téléphone.

Le menu … de chaque ligne, et la fiche commande, proposent :

• Confirmer à sa place (par exemple après un appel au client) ;
• Remettre au livreur, puis Marquer livrée ou Livraison refusée (les pièces reviennent en stock) ;
• Marquer payée : moyen de paiement et, pour MVola, Orange Money ou Airtel Money, la référence de la transaction ;
• Annuler et remettre en stock ;
• Renvoyer le lien, Signaler le client.

Sur la fiche, vous pouvez corriger les quantités et les prix, le mode et les frais de livraison, et ajouter une note. Le ticket 80 mm s'imprime sur une imprimante thermique ; le bordereau au format A4.